发货

• 物流公司
• 发货地址
• 标签打印
• 海关报价
• 集中询价
• 报价单
• 渠道管理
• 关联设置
• FBA发货规划
• 发货单
• 货件处理
• 货件跟踪
• FBA库存
• FBA每日库存
• 发货详情（新）
• 发货统计（新）
• 费用分摊（新）
• 发货时效
• 海关申报统计（未编辑）

物流公司

路径：wimoorui3\src\views\erp\ship\transportation\index.vue

①功能概述

此功能是用于管理物流运输相关功能的核心模块，主要功能包括：

②操作指导

一、物流维护

位置：发货 >> 物流公司 >> 物流维护 

1.物流渠道创建及填写（此方式适用于维护一个长期稳定的价格）

1.1运输方式：除系统内置的项目外，另可自定义添加

1.2物流渠道：可添加自定义渠道

1.3选择收费计价单位

1.4材积基数选其一填写，系统会自动补齐

1.5点击【添加】可添加多行渠道信息

1.6保存提交

PS：以上维护的物流报价更趋向于长期稳定的价格，如果偶尔有小幅变动，比如物流商给你抹掉了零头，则可以点击“发货单”里面的【跟踪发货】手动修改单价。

2. 物流渠道信息的导入与导出

（1）导入流程

1.1点击导入

2.2下载模板并填写（与系统上创建内容相同）

3.3点击选择文件-上传

（2）导出流程

2.1点击导出

2.2选择最后修改日期，点击【下载】

3.绑定第三方物流公司

如有使用系统已对接完成的物流公司，可联系物流公司索要授权码，在此保存提交，系统即可自动获取您的物流信息。

 *如您有希望对接的物流公司，可联系系统人工客服

4.上传/查看/更新/下载报价单文件

4.1在【物流公司】列表中，点击【详情】进入物流公司详情页

 4.2点击【上传】，并选择报价单文件（推荐excel格式，可在线查看）

4.3已上传后，在列表中会显示为【已上传报价单】

4.4详情页查看/更新/下载报价单

二、物流比价

该页面基于已维护的物流渠道报价数据，实现多维度物流渠道对比，帮助用户根据目标区域、时效、价格等因素选择最优物流方案。

发货地址

路径：wimoorui3\src\views\amazon\address\index.vue

①功能概述

②操作指导

1. 添加新地址

1.1点击"添加地址"按钮

1.2在弹出的编辑对话框中填写地址信息

1.3点击确定保存

2. 编辑现有地址

2.1在地址列表中找到目标地址，点击该行的"编辑"按钮

2.2修改地址信息，点击确定保存

3. 切换地址状态

3.1页面默认显示未删除地址

3.2点击"已删地址"按钮切换到已删除地址列表

标签打印

路径：wimoorui3\src\views\amazon\listing\product_label\index.vue

①功能概述

②操作指导

1. 标签打印

（1）批量添加打印产品标签

1.1进入标签打印模块，选择店铺、站点

1.2查找产品：在左侧产品库中浏览或搜索产品，点击“批量添加”

1.3设置打印数量：在右侧面板为每个产品设置打印数量

1.4生成标签

• 打印产品标签-PDF：系统会按模版自动生成PDF格式的标签
• 打印产品标签-Excel：生成的是excel格式的标签文件，需要在标签打印系统内导入此文件再打印

**建议：PDF格式的标签很难有适配的标签纸，因此更建议选择打印Excel文件的标签，再导入标签打印系统进行打印。

（2）通过Excel表格导入打印产品标签

2.1点击导入添加：在主界面点击"导入添加"按钮

2.2下载模板：在弹出的对话框中点击"下载模板"

2.3填写模板：按照模板格式填写产品信息

2.4上传文件：拖拽或点击选择填写好的Excel文件，点击"上传文件"按钮

2.5系统处理：系统验证数据并添加到右侧已选产品列表

2.6调整打印数量：在右侧面板调整各产品的打印数量

2.7生成标签：选择格式并生成标签文件

海关报价

路径：wimoorui3\src\views\amazon\listing\product_customs\index.vue

①功能概述

海关报价是专门用于管理商品海关申报信息的重要模块，支持批量管理申报比例、海关编码（HS Code）和关税信息等，帮助跨境电商卖家合规申报商品信息。

②操作指导

1. 修改申报比例

1.1点击页面顶部的"修改申报比例"按钮

1.2在弹出的对话框中输入新的申报比例（小数形式，如0.15表示15%）

1.3点击"确认"按钮保存修改

1.4系统会按申报比例自动计算出申报金额

注意：只计算英国站点的申报金额

2. 导出商品列表

2.1点击页面顶部的"导出"按钮

2.2系统会自动生成并下载Excel文件

集中询价

路径：wimoorui3\src\views\erp\shipv2\quote\quote.vue

①功能概述：

集中询价模块用于统一管理和处理物流询价订单。该模块支持批量生成询价订单、管理询价状态、查看货件详细信息等

②操作指导：

1.创建询价订单

1.1进入集中询价模块

1.2筛选目标货件，点击“生成询价订单”

1.3设置询价参数：选择渠道、设置结束时间、到货时效和备注

1.4确认生成：点击"确认生成"按钮提交询价

1.5跟踪状态：在对应状态标签页跟踪询价进度

2. 货件状态管理

• 未成单：还未生成询价订单的货件

• 已成单：已生成询价订单的货件

• 已结束：已生成询价订单并已获取报价的货件

• 已删除：已被删除的询价订单记录

3. 查看详细信息

3.1箱子详情：点击"箱子详情"按钮查看货件中每个箱子的尺寸和重量

3.2产品详情：点击"产品详情"按钮查看货件中包含的产品信息（需要权限）

3.3订单详情：点击已询价状态的标签查看对应的订单详情

3.4备注编辑：点击备注列编辑货件备注信息

报价单

系统报价单路径：wimoorui3\src\views\erp\shipv2\quote\order.vue

物流商报价路径：wimoorui3\src\views\erp\shipv2\quote\price.vue

①功能概述

报价单用于管理和处理物流报价，该模块集中展示所有询价订单的状态、报价详情和承运商信息，支持批量询价、报价确认、订单管理和货件跟踪等全流程操作。

②操作指导

1. 订单查看与筛选

1.1选择状态标签：点击顶部的状态标签（待询价、待报价等）筛选对应状态的订单

1.2设置日期范围：使用日期选择器筛选特定时间段的订单

1.3关键词搜索：在搜索框中输入询价单号、货件号、SKU等关键词搜索

1.4切换显示模式：点击右上角的"地址/批次"按钮切换货件分组方式

2.报价单状态管理

• 待询价：还未向供应商发送询价单
• 待报价：已发送询价单，供应商还未报价
• 已有报价：供应商已报价，还未接受报价
• 已结束：已接受报价
• 已废弃：作废的询价单

3. 批量询价操作

3.1选择订单：【集中询价】模块生成的询价订单会自动同步到此处，选择需要询价的订单（支持多选）

3.2发起批量询价：点击"批量询价"按钮

3.3选择供应商：在弹出的对话框中选择目标供应商

3.4确认发送：点击确认将询价请求发送给选定的供应商

3.5跟踪状态：订单状态自动更新为"待报价"

4. 查看和接受报价

4.1查看报价详情：点击货件行的"查看"按钮或承运商区域的报价卡片

4.2比较报价：对比不同承运商的报价和附加费用

4.3接受报价：对满意的报价点击"接受"按钮

4.4确认接受：在确认对话框中确认接受该报价

4.5状态更新：接受后承运商显示"已中标"状态

*4.6同步信息：点击"同步"按钮，系统会自动同步物流信息，费用分摊处的金额也会随着改变，请谨慎使用

5. 订单信息管理

5.1编辑订单备注：点击订单右上角的"编辑"按钮，在弹出的对话框中修改订单信息

5.2导出报价单：点击"导出"按钮导出订单的报价详情

5.3废弃订单：点击"废弃"按钮将订单状态改为已废弃

渠道管理

路径：wimoorui3\src\views\erp\shipv2\quote\channel.vue

①功能概述

物流渠道模块用于管理和配置物流服务商运输渠道，该模块允许用户维护不同物流服务商提供的运输渠道，支持渠道的增删改查、批量导入和分类管理，为询价和发货环节提供渠道基础数据支持。

②操作指导

1. 新增渠道类型

1.1点击页面左侧栏右上角的“新增”按钮

1.2填写渠道类型名称

2.新增物流商渠道

2.1点击新增按钮：在右侧栏的右上角点击"新增"按钮

2.2填写渠道信息：在弹出的对话框中填写名称、物流公司、渠道类型等信息

2.3保存渠道：点击"确认"按钮保存新增的渠道

2.4验证结果：系统提示操作成功，列表中显示新增的渠道

3. 编辑渠道

3.1找到目标渠道：在列表中找到需要编辑的渠道

3.2修改信息：点击该渠道行右侧的"更新"按钮，在弹出的对话框中修改渠道信息

3.3保存修改：点击"确认"按钮保存修改

3.4验证结果：系统提示操作成功，列表中显示更新后的信息

4. 删除渠道

找到目标渠道，点击该渠道行右侧的"删除"按钮，在确认对话框中点击"确定"确认删除，删除成功后，列表中不再显示该渠道。

5. 批量上传渠道

5.1点击上传按钮：在右上角点击"上传"按钮

5.2下载模板：在弹出的上传对话框中点击"下载模板"按钮，获取Excel模板

5.3填写模板：按照模板格式填写渠道信息

5.4上传文件：将填写好的Excel文件拖拽或点击上传区域进行上传

5.5处理结果：上传成功后系统会自动刷新列表，如果上传失败会显示错误信息

关联设置

路径：wimoor-ui/src/views/erp/shipv2/quote/setting.vue

①功能概述

②操作指导

1 .绑定询价商令牌

1.1在左侧"询价商管理"区域，输入询价商Token

1.2输入别名（可选）

1.3点击"绑定"按钮

1.4系统验证令牌有效性并完成绑定

1.5绑定成功后，页面显示已绑定状态和令牌信息

***新用户若想使用此功能，可以联系我们帮你生成一个Token

2 设置询价商详细信息

2.1 找到"高级"折叠面板并点击展开

2.2点击"修改"按钮进入编辑模式

2.3填写或修改相关信息

3 新增物流供应商

3.1确保已成功绑定询价商令牌

3.2在右侧"物流供应商管理"区域，点击"新增"按钮

3.3在弹出的对话框中填写供应商信息

3.4点击"保存"按钮完成新增

4. 编辑物流供应商

4.1在供应商列表中找到需要修改的供应商，点击右侧的"编辑"按钮

4.2在弹出的对话框中修改供应商信息

4.3点击"保存"按钮完成修改

5. 删除物流供应商

5.1在供应商列表中找到需要删除的供应商

5.2点击该供应商右侧的"删除"按钮

5.3在弹出的确认对话框中点击"确定"按钮

③注意事项

FBA发货规划

路径：wimoor666\wimoor-ui\src\views\erp\ship\ship_plan\index.vue

FBA发货规划操作流程图

①功能概述

FBA发货规划页面是用于管理和规划亚马逊FBA发货的核心功能模块。该页面提供了全面的产品发货数据展示、库存分析、发货计划管理等功能，帮助用户制定合理的FBA发货策略，优化库存管理，提高运营效率。

主要功能亮点：

②操作指导

一、完成相关参数的配置

1.FBA发货配置 

（1）按店铺统一完成FBA发货配置

1.1发货配置中可修改全局性的产品备货周期参数（仅对未单独为产品设置参数的产品有效），并为每个站点国家设置默认的运输方式

1.2每个站点只能存在1个默认运输方式

1.3可自定义添加运输方式

（2）按产品单独设置发货配置

2.1在产品处自定义设置【安全库存周期】的产品，不会因【发货参数配置】中的数值变化而被覆盖。

2.2在产品 -产品管理 - 产品详情页 -库存信息-FBA仓库处修改对应各站点的安全库存周期，此处设置后，优先级将高于发货规划中按站点统一设置的安全库存周期参数。修改完成后，点击【提交FBA信息即可】

2.配置“FBA站点配货优先级” 

通过配置FBA站点配货优先级，当库存不足时可以优先考虑发紧急的站点

3.设置预估销量

方式一：发货规划页面选择对应的商品点击“日均销量”进行设置

方式二：发货规划页面设置（销售计划）

按产品设置未来三个月的预估销量。具体操作流程详见：销售计划 | Wimoor万墨文档

※注意：无论何种方式设置预估销量，只需要设置一种即可

二、选择发货店铺及发货仓库 

发货规划功能页面左上角选择发货仓库类型：

• 本地仓 - 由国内仓库向海外仓、FBA进行发货
• 海外仓 - 由海外仓向FBA仓进行发货

三、使用筛选找到准备做规划的产品列表 

筛选类型	说明
国家站点	【授权-店铺管理】中用户创建并授权的全部站点的对应国家站点。可多选。
开发负责人	可选：产品管理-产品详情中维护的对应系统子账号
销售状态筛选	1. 可选：当前主账号下由用户自定义的商品销售状态，用户在销售-商品分析中按平台SKU维护添加 2. 默认选择【全部】
标签筛选	1. 可选：当前主账号下由用户自定义的商品标签，用户在产品-标签管理中创建，并在销售-商品分析中按平台SKU维护添加 2. 多选筛选
搜索	1. 可选搜索类型含：SKU、产品名称、供应商、同级SKU、同级ASIN 2. 默认选择【SKU】 3. 模糊搜索
产品类型	1. 筛选组装产品类型：全部产品；普通成品；组装成品 2. 默认选择【全部产品】 3. 根据产品信息上的组装类型判断属于哪一类产品
产品品类	1. 可选：当前主账号下由用户自定义的产品分类，用户在产品-品类管理中创建，并在本地产品信息中按平台SKU维护添加
平台SKU	1. 多平台SKU批量搜索
断货预警	1. 默认选择【不限】，可选：不限、15天、30天、60天 2. 断货算法： 按平台SKU计算： 当前FBA可用库存  + 每日到货数量 - 每一日预测销量   滚动计算每日库存预测结果 找到预测结果中第一个<=0的元素，找到它是第几个元素 得出几天内断货，并可以计算出断货日期 3. 不限：不判断断货天数，全部显示；15天，展示断货日期在0~15的产品列表；30天，展示断货日期在16~30（含30）的产品列表；60天，展示断货日期在31~60（含60）的产品列表；
是否轻小	1. 根据平台商品信息判断产品是否为轻小产品 2. 可选项：不限；是；否 3. 默认选择【不限】
附加费用	1. 根据本地产品信息判断是否含附加费用 2. 可选项：不限；有；无 3. 默认选择【不限】
产品状态	不限：展示全部产品 未隐藏：展示未隐藏状态的产品 隐藏：展示处于隐藏状态的产品 建议发货量大于零：建议发货量>0的产品 库存为零：当前选择的【发货自有仓】中，可用库存为0的产品
销售预估	可选项：不限；系统预估大于手动干预 筛选系统预估大于手动干预：自动筛选出实际销量所得出的日均销量值 > 用户维护的日均销量 的产品。避免因突发的高销量未进入系统计算而导致的备货不及时。
重置	点击重置清空或还原默认 含站点、负责人、销售状态、标签、高级筛选和搜索栏 等全部筛选条件

四、使用排序找到当前FBA库存不足，需要进行发货的产品

常用排序组合：建议发货量 从高到低  → 当前需要进行发货的产品

其它排序方式可根据运营情况进行使用~

五、为产品确定“实际发货量”

（1）建议发货量计算逻辑

建议发货量 = 系统日均销量在FBA备货周期内的和 - FBA库存（可用+在途）

假设系统销量预测情况：

美国平台SKU-SKU01的系统计算日均为：3

用户自定义设置销量

DAY1~5为：3

DAY6~10为：10

DAY11~12为：30

 假定此时FBA备货周期为12天，那么实际系统应用销量预测为↓

发货频次	头程周期	FBA安全库存周期	上架周期	FBA备货周期=发货频次+头程周期+FBA安全库存周期+上架周期
DAY1~3	DAY4~5	DAY6~10	DAY11~12	DAY1~DAY12 每日预测销量之和
日均3	日均3	日均10	日均30	5天*每日3 + 5天*每日10 + 2天*每日30  ==  125

假如此时该产品的库存结构为：

FBA库存情况： 美国站：在途5，可用15 加拿大站：在途5，可用5

海外仓库存情况： US海外仓库存：在途10，可用20 CA海外仓库存：在途0，可用30

平台SKU	海外仓在途	海外仓可用	FBA在途	FBA可用	总库存	建议发货量
US-SKU01	10	20	5	15	50	125-50=75
CA-SKU02	0	30	5	5	40	假定其备货周期内预测销量总数为300 则为 300-40 = 260

则当前产品的出货计划为：

US建议发货量75 + CA建议发货量260 = 335

（2）实际发货量计算逻辑

2.1 如当前本地可用库存+可组装库存（已存在加工单且子SKU库存充足）数量 > = 全部站点建议发货量之和

则全部站点产品的实际发货量都等于各自的建议发货量

2.2 如<全部站点建议发货量之和：

则使用【FBA站点配货优先级】中用户配置的站点优先顺序

如US比CA优先级别高，可发货数量仅有200，则US实际发货量为（200-75=125），CA实际发货量为（125）

六、发货规划面板使用

1.平台SKU销量图表

2.预计到货报表

注意：请在发货时设置好预计到货时间（只需维护好物流公司渠道时效，系统在发货时即可自动填写预计到货时间），这里的预计到货报表才能正常显示。

解释：黄色水滴代表已发货，货在途中，绿色水滴代表还是计划，还未发货。

3.本地库存详情

4.FBA库存详情

5.点击跳转亚马逊商品详情页

点击站点即可跳转到对应的亚马逊商品详情页

6.查看商品销售数据

 7.编辑产品发货公告

七、加入并提交“发货规划”

7.1点击产品栏右侧的“编辑”按钮

7.2编辑/确认“实际发货量”并点击【保存】

7.2.1可分别编辑物流方式和发往对应地区海外仓与FBA仓的数量

7.3点击【显示已选】查看全部已添加计划的发货产品

7.4点击【移除】可从计划中删除不需要发货的产品

7.5点击【发货】跳转至提交发货页面

7.6按渠道-站点-仓库提交发货单

7.7点击FBA发货进入货件创建页

7.8点击【提交】创建货件并进入审核流程

③注意事项

在【FBA发货规划】模块提交货件后将会在亚马逊后台创建一个【虚拟货件】，同时在系统上可以查看到货件预计发往哪个FBA仓库，如遭遇分仓、或分到不希望发往的仓库，可在系统上进行驳回/重新创建提交，并不会影响真实的发货单。

只有在系统上正式【审核】通过后，才会在亚马逊后台同步创建一个真实有效的发货货件。

发货单

发货单创建货件wimoor666\wimoor-ui\src\views\erp\shipv2\shipment_add\create\index.vue

①功能概述

1.添加新版货件：

用于创建提交亚马逊FBA货件。这里【发货单】中的“添加新版货件”与【FBA发货规划】中进行提交发货后，添加货件的页面是同一页面；区别在于使用规划进行发货会自动填充页面信息，在【发货单】中新建需要自行补充发货信息。

2.同步计划：

查看FBA货件列表（来源亚马逊），批量同步、出库亚马逊后台创建的发货货件。

• 系统将每晚自动同步不存在于系统的FBA货件，用户可直接进行后续跟踪处理
• 创建后需要立即同步或因系统问题未成功同步的货件，可在【同步货件】中手动获取更新

②操作指导

一、创建货件

1. **基本信息填写**：

• 选择发货店铺
• 选择发货仓库
• 选择收货国家
• 选择发货地址
• 填写备注、运输方式、物流方式、单据类型

2. 商品管理

2.1添加商品：点击"添加商品"按钮 → 打开商品选择对话框 → 选择商品 →  添加商品到列表

2.2导入商品：点击"导入"按钮 → 打开导入数据对话框 → 上传文件 → 处理导入数据

2.3打印标签：点击"打印当前产品标签"按钮 → 打印商品标签（此处打印出来的excel，再用专门标签打印软件进行处理即可）

2.4清空列表：点击"清空列表"按钮 → 清空商品列表

2.5删除商品：点击商品行的"删除"按钮 → 从列表中移除商品

2.6其他维护：点击"其它维护"按钮 → 打开其它信息设置对话框 → 设置预备信息处理人、贴标人、保质期

3 .提交流程

二、同步货件

用途：将在后台创建的发货货件同步至wimoor系统中，进行后续跟踪和费用录入

注意：必须创建了对应的本地sku才能同步过来货件！！

1.货件同步注意事项（重要！）

2.1系统将每晚自动同步不存在于系统的FBA货件，用户可直接进行后续跟踪处理

2.2创建后需要立即同步或因系统问题未成功同步的货件，可在【同步计划】中手动获取更新

2.操作流程

1.1点击“同步计划”按钮

1.2打开同步计划对话框

1.3选择相应的店铺、站点、货件状态、货件编码

1.4点击“同步货件”

三、发货单审核

1.货件审核的注意事项 

1.1关于分仓：未审核状态下的货件是虚拟货件，可以查看分仓状态，如有需要，复制货件再提交即可。

1.2此处操作审核通过的货件将同步亚马逊后台创建【真实发货货件】，请注意。

2.货件审核流程

2.1点击审核按钮：触发确认对话框

2.2用户选择：

• 确认：执行审核通过
• 取消：执行审核驳回

2.3审核弹窗功能

• 货件列表：显示所有待审核的货件

• 审核操作：每个货件可选择"通过"或"驳回"

• 全选驳回：一键将所有货件设置为驳回状态

• 审核规则：亚马逊要求同一订单中的货件需同时通过或驳回

2.4注意：

*亚马逊规定同一订单中的货件需要同时通过或者驳回，若发生某个货件审核失败，建议将其他已通过货件取消。

3.未审核货件拆分、复制、再提交   

位置： 发货 >> 发货单 >> 审核货件详情 >>复制、拆分

（1）复制新增 

点击后进入发货计划提交页面，系统自动代入被复制货件的发货信息、产品信息、数量等，可直接提交或修改后提交。

（2）拆分新增

2.1拆分SKU发货数量

2.2对SKU进行分组（分组后拆成不同的货件）

 2.3点击确认提交即可。该功能也可用作拆出不需要的部分。

4.已保持

此状态中的发货单，已经审核并扣除库存。此状态下可以将货件保持住不让其走到待配货状态，这样审核人可以一直修改发货数量。主要作用是批量发货时调配各个货件的发货数量，以及对库存的调配。

但是如果后面不会改数量，直接审核就好 ，不用管这个按钮。

※“已保持”状态下修改数量并保存后，需要回到【发货单】页面点击“解除保持”再进行下一步操作。

四、发货流程

第一步：配货：确定要发货的商品及其数量  

配货是系统审核货件后的第一个步骤，主要负责展示和管理待发货的商品列表，允许用户进行配货操作、修改发货地址、查看商品详情等功能。

配货流程：

• 用户查看商品列表，确认配货数量
• 可以修改商品的配货数量和状态
• 可以修改发货地址

1.3 完成配货：

• 用户点击「完成配货」按钮
• 状态更新成功后，跳转到下一个发货步骤（装箱）

第二步：装箱：商品装箱打包  

装箱是系统审核货件后的第二个步骤，主要负责生成和管理装箱方案，允许用户选择合适的装箱策略、配置箱子信息、提交装箱数据等功能。

（1）装箱方案生成流程

1.1生成方案：点击「重新分组」按钮，生成装箱方案

1.2选择方案：用户从多个装箱方案中选择一个

1.3 配置箱子：为每个装箱组配置箱子数量，点击「打开装箱表单」按钮，配置每个箱子的详细信息后保存

1.4提交装箱：点击「确认装箱信息」按钮，信息提交成功后，进入下一个发货步骤（配置收货地址）

（2）单箱/混装切换流程

切换模式：通过开关切换单箱和混装模式，模式切换成功后，页面会重新加载相关数据，显示对应模式的装箱配置界面。

（3）箱子信息配置流程

3.1 打开装箱表单：用户点击「打开装箱表单」按钮，打开箱子信息配置表单

3.2配置箱子：用户为每个箱子配置尺寸、重量、商品数量等信息后点击「保存」按钮

3.3 验证数据：系统验证箱子信息的合法性，如尺寸、重量是否符合要求。

3.4更新状态：箱子信息保存成功后，系统更新装箱组的状态为已配置。

第三步：配置：FBA入库配置与地区选择

配置为发货流程的第三个步骤，主要负责管理货件信息、配置配送信息、物流信息，以及处理发货出库等操作。

业务流程：

（1）预计到货时间配置流程

从时间窗口的下拉列表中选择一个到货时间窗口并确认

（2）配送方式配置流程

2.1生成配送：用户点击「重新生成物流信息」按钮，生成配送选项。

2.2选择配送：用户从下拉列表中选择一个配送选项并保存。

2.3提交配送信息：用户点击「提交配送信息」按钮，确认所有货件的配送信息。

（3）物流信息配置流程

3.1打开物流信息编辑：用户点击物流信息旁边的编辑图标，打开物流信息编辑对话框。

3.2编辑物流信息：用户在对话框中编辑物流信息，包括物流公司、渠道等并保存。

（4）发货出库流程

4.1确认发货：用户点击「发货出库」按钮，系统弹出确认对话框。

4.2处理库存：如果需要处理库存，系统会自动处理库存出库。

4.3 完成货件计划：完成货件计划，更新货件状态。

（5）耗材出库流程

5.1打开耗材出库：用户点击「耗材出库」按钮，打开耗材出库对话框。

5.2配置耗材：用户在对话框中配置耗材信息，包括耗材类型、数量等。

5.3提交耗材出库：用户点击「提交」按钮，系统处理耗材出库操作。

第四步：发货：提交装箱信息和配送方式

发货流程的最后一个步骤，主要用于展示发货计划的最终确认页面，显示发货计划的详细信息和商品列表，提供发货计划的最终操作和确认功能。用户确认发货计划的所有信息后，系统自动更新发货计划状态为已完成。

五、常见问题

1.为什么亚马逊后台发货会匹配到常规地址，而ERP发货发到偏远地址？

在后台发货就是会发送到常规的地址，但是用erp对接的API发货，它就会先发送到接驳站相当于中转站，然后再根据你的品类给你配送到相对应的地址，中间产生的时间最多就一个星期。不单是我们系统这样，所有对接API的ERP都是这样，没办法像后台发货一样匹配常规地址。

 

货件处理

①功能概述

货件处理用于处理和管理发货计划中的货件。主要负责货件的信息展示、操作管理、状态更新等功能。主要功能：

• 货件信息展示：展示货件的详细信息，包括基本信息、运输信息、地址信息等
• 货件操作管理：提供货件的删除、复制、本地完成等操作
• 箱标地址管理：添加和管理货件的箱标收货地址
• 货件状态同步：与亚马逊后台同步货件状态
• 费用计算：计算货件的物流费用和货值

②操作指导

1.查看异常货件

异常单据：货件状态处于【已完成】，但收货数量 < 发货数量 的货件

 2.查看货件状态

2.1状态筛选：按货件状态查看货件列表

2.2条件筛选&搜索：根据货件店铺、站点、发货仓库、货件时间、发货SKU等信息对列表进行筛选

2.3高级筛选：按物流商、渠道和运输方式筛选

2.4对当前货件列表进行排序：按货件创建日期、发货SKU个数、实际配货数量进行排序，默认按创建时间倒序排序 

2.5填写物流追踪码：选择对应货件后点击“跟踪发货”填写物流追踪编码并提交

3.物流费用的填写及更新

位置：发货 >> 货件处理 >> 货件详情（跟踪货件） >> 物流出库

3.1货件物流费用可随时维护更新，货物确认出库时非必填。

3.2货件物流费用将使用于财务利润计算以及头程分摊报表中

3.3根据亚马逊要求，货件追踪编号为必填。

4.批量上传货件物流追踪码

操作流程：点击“导入追踪号”>>下载模板 >> 填写模板并保存 >> 选择文件 >>点击上传

货件跟踪

①功能概述

②操作指导

1.货件状态筛选

1.1选择状态标签：在货件处理页面顶部，点击相应的状态标签（全部货件、处理中、已发货、正在接收、已完成、已取消、异常单据）

1.2查看筛选结果：系统会自动筛选并显示对应状态的货件列表

1.3组合筛选：可以结合其他筛选条件（如店铺、国家、仓库、日期等）进行更精确的筛选

2. 物流信息查看

2.1找到目标货件：在货件列表中找到需要查看物流信息的货件

2.2点击「查看物流」按钮：在货件的「发货渠道」列中，点击「查看物流」按

2.3查看物流详情：系统会弹出物流信息弹窗，展示货件的详细物流信息

2.4查看物流轨迹：在物流信息弹窗中，查看以时间线形式展示的完整物流轨迹

2.5查看货箱详情：在物流信息弹窗中，查看货件中每个货箱的详细信息

3.物流跟踪编码管理

3.1找到目标货件：在货件列表中找到需要管理跟踪编码的货件

3.2查看跟踪编码状态：在货件的「货件编码/货件名称」列中，查看跟踪编码的状态图标

• 蓝色图标：物流跟踪编码待处理
• 橙色图标：物流跟踪编码已处理
• 红色图标：物流跟踪编码处理失败

3.3点击跟踪编码图标：可以查看跟踪编码的详细信息

3.4点击「跟踪发货」按钮：在货件的「操作」列中，点击「跟踪发货」按钮，进入货件跟踪页面进行更详细的管理

4 异常货件处理

4.1识别异常货件：在货件列表中，状态列会显示异常货件的标识

4.2查看异常详情：点击异常货件的状态图标，查看异常详情

4.3处理异常：

• 点击货件状态旁的红色圆形关闭图标，弹出异常处理对话框
• 选择「忽略异常」或「重新同步」
• 系统会根据您的选择处理异常情况

FBA库存

①功能概述：

②操作指导：

1.FBA库存详情查看

1.1选择店铺和市场：在页面顶部的店铺选择器中选择要查看的店铺和市场

1.2查看库存数据：系统会自动加载并显示所选店铺和市场的 FBA 库存数据

1.3浏览库存列表：

• 查看产品信息（图片、名称、SKU）
• 查看仓库信息
• 查看各类库存数据（库存总量、可售库存、预留库存、正在发货、待接收、正在接收、不可用、异常）

1.4查看汇总数据：在表格底部查看各类库存的汇总数据

2.库存数据导出  

FBA每日库存

①功能概述

②操作指导

1 基础查询操作

选择店铺、站点、日期范围、输入SKU关键词，点击搜索按钮或按回车键，系统自动加载并展示符合条件的库存数据。

2.数据导出操作

2.1设置导出条件：根据需要设置筛选条件，确保显示的数据符合导出要求

2.2点击导出按钮：点击顶部操作栏中的"导出"按钮，系统自动生成Excel文件                                    

发货详情（新）

①功能概述

②操作指导

1 .切换视图模式

• 点击【按货件汇总】：以每个独立的货件（Shipment）为单元展示整体概况。适合物流经理监控货件状态、费用和时效。

• 点击【按SKU汇总】：穿透到每个货件中包含的具体商品（SKU）维度。适合库存管理员核对细颗粒度的收发存情况。

效果：切换后，下方的筛选条件、数据表格和导出选项会同步更新为该视图下的逻辑。

2 .设置筛选条件

（1）普通筛选

选择店铺、日期类型（创建日期/发货日期）、日期范围、仓库、输入货件编码

（2）高级筛选

点击筛选图标按钮（漏斗形状），弹出更多筛选条件：

• 接收异常：选择“是”，专门查看有接收差异的货件，便于跟进问题。
• 选择承运商：从列表中选择特定的物流服务商。
• 设置完成后，点击弹窗内的【搜索】按钮生效，点击【取消】关闭。

3.关键列操作与解读      

（1）按货件汇总

1.1排序：点击任何列标题（如“物流总费用”）可升序/降序排列。

1.2看状态：关注“货件信息”列中的状态（如已发货、接收中、已完成）。

1.3核数量：在“接收数量”列对比发货数量与已接收数量，差异即为待接收或异常数。

1.4审费用：查看“物流总费用”列，了解该货件的成本构成。

（2）按SKU汇总

2.1顶部汇总：切换到此视图后，筛选栏下方会显示 “总发货：X 总接收：Y” 的即时汇总。

2.2跟踪SKU：可通过“SKU”列快速查看某一产品在所有货件中的流通情况。

2.3查看明细：“到货数量”小于“发货数量”的行，表示该批次尚未完全接收。

发货统计（新）

①功能概述

发货统计主要用于统计分析FBA发货数据的核心报表。该模块提供了多维度、多指标的发货数据统计功能，支持按物流承运商、FBA仓库、本地仓库、店铺、站点、SKU、货件等维度进行数据汇总，并通过饼图直观展示数据分布，帮助用户全面了解发货情况、优化物流方案、控制成本。

主要功能：

• 多维度分组汇总：支持按物流承运商、FBA仓库、本地仓库、店铺、站点、SKU、货件等维度进行数据分组
• 饼图可视化：直观展示各维度的数据分布情况，支持切换不同的汇总指标
• 丰富的统计指标：包含计划发货、实际发货、实际接收、接收差值、待发货、待接收、货值、重量、费用、时效等
• 灵活的筛选功能：支持按店铺、仓库、日期类型、日期范围、承运商、物流渠道、SKU等条件筛选
• 数据导出：支持导出Excel格式的统计数据

②操作指导

1.选择汇总维度

1.1在页面顶部的分组条件区，找到需要分组的维度复选框

1.2勾选一个或多个分组维度（可同时选择多个）

1.3系统会自动根据选定的分组维度重新计算和展示数据

1.4建议：

分析承运商表现：选择"物流承运商(汇总)"

分析店铺表现：选择"店铺(汇总)"

分析SKU表现：选择"SKU(汇总)"

综合分析：选择多个维度组合

2.设置筛选条件

选择店铺、站点、仓库、日期范围、承运商、物流渠道、输入SKU

3.查看饼图

3.1在"汇总指标"下拉框中选择要展示的指标

3.2系统会显示对应指标的饼图分布，展示数据占比

3.3鼠标悬停在饼图上可以查看具体数值

4.查看数据表格

4.1数据表格会根据选定的分组维度动态显示列

4.2点击列标题可以按该列进行排序

4.3表格底部会显示合计行

4.4使用分页控件浏览更多数据

费用分摊（新）

①功能概述

②操作指导

1. 视图切换（标签页）

操作：点击顶部标签页即可切换，切换后筛选条件和表格内容会相应变化。

2.费用分摊原理

系统采用重量占比法进行分摊：

某SKU分摊费用 = (该SKU实际重量 / 货件总实际重量) × 货件总运费

示例：

• 货件总运费：￥1000

• 货件总重量：100kg

• SKU-A重量：30kg

• SKU-A分摊费用 = (30kg / 100kg) × ￥1000 = ￥300

3.数据筛选

选择店铺、站点、日期范围（分“到货日期”和“发货日期”两个选项）、承运商、物流渠道、输入SKU或货件编码

筛选逻辑：

• 筛选条件之间是"与"关系，同时满足所有条件的数据才会显示

• 建议按从上到下的顺序设置筛选条件

• 更改任何筛选条件后，表格会自动刷新

4.查看历史详情

4.1在"SKU头程"标签页中，找到需要查看历史详情的SKU

4.2点击该SKU所在行的"历史详情"按钮

4.3系统会弹出"SKU头程历史(每周费用分摊)"对话框，对话框中包含：

• 费用趋势图表：展示运费、发货数量和平均单价的趋势
• 历史数据表格：展示该SKU的历史发货费用记录

 

发货时效

①功能概述

②操作指导

1.数据筛选

选择店铺、站点、日期范围、输入SKU/MSKU，点击搜索按钮或按回车键进行搜索

筛选逻辑：

• 建议先选择店铺/站点，缩小数据范围

• 再设置日期范围，避免数据量过大

• 最后使用SKU搜索定位特定商品

2.适用场景

• 日常发货管理：监控日常发货流程的时间节点和时效
• 物流渠道评估：评估不同物流渠道的时效表现，选择最优渠道
• 仓库效率分析：分析不同仓库的发货效率，优化仓库运营
• 季度/年度总结：对一定时期内的发货时效进行总结分析，制定改进计划

3.常见问题

（1） 为什么某些时间节点为空？

可能的原因：

• 流程未完成：该环节尚未执行完成，因此没有时间记录
• 数据未同步：系统与亚马逊之间的数据同步存在延迟
• 操作未记录：相关操作未在系统中记录，导致时间节点缺失
• 权限问题：当前用户没有查看某些时间节点的权限

海关申报统计（未编辑）