货件跟踪

①功能概述 

 

 货件跟踪是用于管理和跟踪 FBA 货件整个生命周期的重要功能模块，提供了货件状态管理、物流信息跟踪、多物流系统集成等功能，帮助您实时监控货件的运输情况，确保货件安全准时到达目的地。 

 

 ②操作指导 

 1.货件状态筛选 

 1.1选择状态标签：在货件处理页面顶部，点击相应的状态标签（全部货件、处理中、已发货、正在接收、已完成、已取消、异常单据） 

 

 1.2查看筛选结果：系统会自动筛选并显示对应状态的货件列表 

 1.3组合筛选：可以结合其他筛选条件（如店铺、国家、仓库、日期等）进行更精确的筛选 

 2. 物流信息查看 

 2.1找到目标货件：在货件列表中找到需要查看物流信息的货件 

 2.2点击「查看物流」按钮：在货件的「发货渠道」列中，点击「查看物流」按 

 

 2.3查看物流详情：系统会弹出物流信息弹窗，展示货件的详细物流信息 

 

 2.4查看物流轨迹：在物流信息弹窗中，查看以时间线形式展示的完整物流轨迹 

 2.5查看货箱详情：在物流信息弹窗中，查看货件中每个货箱的详细信息 

 3.物流跟踪编码管理 

 3.1找到目标货件：在货件列表中找到需要管理跟踪编码的货件 

 3.2查看跟踪编码状态：在货件的「货件编码/货件名称」列中，查看跟踪编码的状态图标 

 

 

 蓝色图标：物流跟踪编码待处理 

 橙色图标：物流跟踪编码已处理 

 红色图标：物流跟踪编码处理失败 

 

 3.3点击跟踪编码图标：可以查看跟踪编码的详细信息 

 3.4点击「跟踪发货」按钮：在货件的「操作」列中，点击「跟踪发货」按钮，进入货件跟踪页面进行更详细的管理 

 4 异常货件处理 

 4.1识别异常货件：在货件列表中，状态列会显示异常货件的标识 

 4.2查看异常详情：点击异常货件的状态图标，查看异常详情 

 4.3处理异常： 

 

 点击货件状态旁的红色圆形关闭图标，弹出异常处理对话框 

 选择「忽略异常」或「重新同步」 

 系统会根据您的选择处理异常情况