店铺绩效

①功能概述 

 店铺绩效完全同步于亚马逊后台。 该模块整合了亚马逊卖家中心的各项关键绩效指标，包括客户服务、商品政策合规性及配送绩效三大类数据，帮助卖家及时发现潜在问题、优化运营策略，确保账户健康并提升销售表现。 

 ②操作指导 

 

 模块界面采用三列卡片布局，每一列对应一个绩效类别： 

 

 

 第一列：客户服务绩效 展示订单缺陷率（按配送渠道区分）和发票缺陷率，并提供详细的数据分解。 

 

 

 第二列：商品政策合规性 展示账号健康评级（含状态条和得分）以及各类政策违规的数量统计。 

 

 

 第三列：配送绩效 展示迟发率、准时交货率、有效追踪率、预配送取消率四个关键指标。 

 

 

 每个卡片顶部配有颜色鲜明的图标和标题，内部数据按时间范围分组，并显示目标值对比。