货件跟踪（正在编辑）

①功能概述

②操作指导

1.货件状态筛选

1.1选择状态标签：在货件处理页面顶部，点击相应的状态标签（全部货件、处理中、已发货、正在接收、已完成、已取消、异常单据）

1.2查看筛选结果：系统会自动筛选并显示对应状态的货件列表

1.3组合筛选：可以结合其他筛选条件（如店铺、国家、仓库、日期等）进行更精确的筛选

2. 物流信息查看

2.1找到目标货件：在货件列表中找到需要查看物流信息的货件

2.2点击「查看物流」按钮：在货件的「发货渠道」列中，点击「查看物流」按

2.3查看物流详情：系统会弹出物流信息弹窗，展示货件的详细物流信息

2.4查看物流轨迹：在物流信息弹窗中，查看以时间线形式展示的完整物流轨迹

2.5查看货箱详情：在物流信息弹窗中，查看货件中每个货箱的详细信息

3.物流跟踪编码管理

3.1找到目标货件：在货件列表中找到需要管理跟踪编码的货件

3.2查看跟踪编码状态：在货件的「货件编码/货件名称」列中，查看跟踪编码的状态图标

• 蓝色图标：物流跟踪编码待处理
• 橙色图标：物流跟踪编码已处理
• 红色图标：物流跟踪编码处理失败

3.3点击跟踪编码图标：可以查看跟踪编码的详细信息

3.4点击「跟踪发货」按钮：在货件的「操作」列中，点击「跟踪发货」按钮，进入货件跟踪页面进行更详细的管理

4 异常货件处理

4.1识别异常货件：在货件列表中，状态列会显示异常货件的标识

4.2查看异常详情：点击异常货件的状态图标，查看异常详情

4.3处理异常：

• 点击货件状态旁的红色圆形关闭图标，弹出异常处理对话框
• 选择「忽略异常」或「重新同步」
• 系统会根据您的选择处理异常情况