店铺绩效(未编辑)
①功能概述
店铺绩效完全同步于亚马逊后台。该模块整合了亚马逊卖家中心的各项关键绩效指标,包括客户服务、商品政策合规性及配送绩效三大类数据,帮助卖家及时发现潜在问题、优化运营策略,确保账户健康并提升销售表现。
②操作指导
模块界面采用三列卡片布局,每一列对应一个绩效类别:
-
第一列:客户服务绩效
展示订单缺陷率(按配送渠道区分)和发票缺陷率,并提供详细的数据分解。 -
第二列:商品政策合规性
展示账号健康评级(含状态条和得分)以及各类政策违规的数量统计。 -
第三列:配送绩效
展示迟发率、准时交货率、有效追踪率、预配送取消率四个关键指标。
每个卡片顶部配有颜色鲜明的图标和标题,内部数据按时间范围分组,并显示目标值对比。
