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①功能概述 差评管理模块是一个专门用于监控和管理亚马逊订单差评的功能模块，帮助卖家及时发现并处理负面评论，提升产品声誉和客户满意度。 ②操作指导 （1）查看评论列表 页面默认显示所有评论信息，按评论时间倒序排列，每条评论包含以下信息： 站点信息（国家/地区） 订单号及订单状态 购买时间 评论时间 产品信息（图片、名称、SKU） 评分（1-5星） 评论内容 回复内容 客户邮箱 （2）筛选评论 2.1按站点筛选：通过顶部的站点选择器选择特定的亚马逊站点 2.2关键词搜...

总体采购流程图： 详细采购流程图： 第一步：添加采购供应商 操作详情见：供应商 | Wimoor万墨文档 第二步：创建采购单 方式1：通过采购规划创建采购单 通过采购规划创建采购单，是基于销售数据和市场预测自动计算建议采购量，支持批量提交采购计划，具有全局性、准确性的特点，不会遗漏 具体操作见：采购规划 | Wimoor万墨文档 缺点：依赖数据质量（准确的历史销售数据和安全库存周期等参数）；系统自动计算的采购量可能不完全符合实际需求，需要人工调整实际采购量；界面信息量较大，需要理解各项库...

利润计算器流程图： 利润计算详见：利润计算 | Wimoor万墨文档 计算方案详见：计算方案 | Wimoor万墨文档

①店铺授权（必做） 允许Wimoor通过亚马逊官方数据接口，获取在线商品、销售订单、后台报告等必要数据。 作用：成功授权后，可通过系统查看商品销量分析、管理在线listing、使用监控预警工具等。 操作路径：导航栏【设置-店铺管理-店铺授权】 操作流程详见：店铺管理 | Wimoor万墨文档-店铺授权 ②广告授权（必做） 允许Wimoor通过亚马逊官方数据接口，获取广告数据并进行管理操作。 作用：成功授权后，可通过系统的广告工具，高效管理亚马逊广告活动，查看广告效果分析报表。 操作路径：导航栏【...

①角色权限 角色是系统功能和数据权限的集合，大家可以根据公司实际业务自定义设置，例如：财务、开发、运营、仓库等。 作用：设定角色后，可快速应用到具体的账号，用于配置对应用户在系统内可查看和操作的权限范围。 操作路径：导航栏【设置-角色权限】 操作流程详见：角色权限 | Wimoor万墨文档                                                                                                               ...

①功能概述 部门管理模块主要用于管理企业内部的部门结构，支持部门的增删改查操作，以及部门层级关系的维护。 ②操作指导 （1） 查看部门列表 1.1部门管理页面默认显示所有正常状态的部门，以树形表格的形式展示部门层级结构。 1.2可以通过搜索框输入部门名称进行搜索。 1.3可以通过状态下拉框筛选不同状态的部门（正常/禁用）。 1.4点击「重置」按钮可以清空搜索条件，恢复默认显示。 （2）新增部门 2.1新增顶级部门：点击页面顶部的「新增」按钮，在弹出的对话框中选择「顶级部门」作为上级部门...

①产品管理（必做） 关于产品管理的操作详见：产品管理 | Wimoor万墨文档 ②产品配对（必做） 将本地产品和平台商品进行配对，便于发货时根据订单扣减本地库存；可关联成本和销售额，实现利润计算；供应链库存支持提前分配锁定至线上商品维度，避免抢库存的情况，实现精细化管理。 操作路径：导航栏【产品-产品管理-SKU配对】 关于产品配对的操作详见：SKU配对 | Wimoor万墨文档 ③商品管理 店铺授权后，系统将自动同步线上商品数据，在【销售】模块可实现对商品的统一管理。 ...

①前置信息录入 第一步：添加仓库、仓位 操作路径导航栏【仓库-仓库列表】 仓库列表 | Wimoor万墨文档 第二步：创建仓库地址 操作路径导航栏【仓库-仓库地址】 第三步：导入初始化库存 方法1：通过创建“盘点单”导入 操作路径导航栏【仓库-库存盘点】，操作详情见：库存盘点 | Wimoor万墨文档-②操作指导 方法2：通过创建“入库单”导入 操作路径导航栏【仓库-入库单】，操作流程：创建入库单（也可以通过模版批量导入）→填写入库单→填写入库数量→提交入库单，提交成功后系统会自动更新库存。 ...

系统对接了飞书的私人开发者，可以自行配置其应用 路径：飞书-应用中心-创建应用-开发者后台，目前系统配置了“机器人”和“网页应用”两个应用 1.机器人应用： 会自动向员工发送请假消息的提示 2.登录Wimoor网页应用： 飞书应用中心-首页-输入万墨-进入该应用-点击“打开”-跳转Wimoor系统登录界面 一旦登录系统账号，后面点击该应用就可以直接进入Wimoor系统，无需再次登录 3.系统配置飞书流程 第一步：配置加密密钥+验证令牌 操作路径：应用中心-创建应用-开发者后台-wi...

以下为亚马逊发布的SP-API 费用延迟通知： 自2025年11月3日宣布我们的SP-API定价结构并于2026年2月11日推出高级套餐以来，我们一直在听取解决方案提供商关于这种费用结构给您的业务规划和预测带来的复杂性的来信。支持您为亚马逊卖家发展、创新和构建高质量解决方案的能力对我们很重要，我们理解您的担忧，并将继续评估您的反馈。考虑到这一点，我们将推迟费用的实施，并将在秋季与您分享更新的时间表。感谢您一直以来的合作关系，也感谢您为销售合作伙伴构建一流的解决方案。

方式一：创建采购单时同步生成加工单 组装产品在创建采购单时，会默认勾选【同步生成加工单】选项。该选项代表，在用户添加组装成品进行采购、且采购子产品时，将会自动创建一个与采购单中所采购组装成品数量相同的加工单。 操作流程详见：加工单 | Wimoor万墨文档 方式二：【采购-加工单】直接创建加工单 操作流程详见：加工单 | Wimoor万墨文档 方式三：【采购-发货准备】创建组装单 操作流程详见：发货准备 | Wimoor万墨文档

1.发货流程总览： 2. 发货规划阶段 3. 发货单创建阶段 4. 发货处理阶段 4.1 货件详情步骤 4.2 物流出库步骤 4.3 海关申报步骤 4.4 接收详情步骤 5. 发货完成阶段 6. 货件状态流转图